কার্যকর তারিখ: অক্টোবর 2026 এই পৃষ্ঠায় 7u7 গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় দেওয়া আছে

Dhaka-সহ সারা বাংলাদেশে ব্যবহারকারীরা কী তথ্য দেন, কেন আমরা রাখি, আর কতদিন রাখি, সব পরিষ্কারভাবে বলা আছে

7u7 App গোপনীয়তা নীতি

7u7 App ব্যবহার করলে কিছু মৌলিক তথ্য সংগ্রহ হয় এতে অ্যাকাউন্ট চালানো, নিরাপত্তা দেখা, আর সাপোর্ট দেওয়া সহজ হয়

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মগুলো সোজা রাখা হয়েছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে যেসব লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য দেখা লাগে, সেগুলোও সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয়

অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট ডেটায় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, আর যাচাইকরণ অবস্থা থাকে এটি লগইন, সুরক্ষা, আর পরিচয় মিলিয়ে দেখার কাজে লাগে

সাধারণত সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন ডেটা রাখা হয়, আর বন্ধ হলে আইনগত দরকার অনুযায়ী সীমিত সময় থাকে Dhaka থেকে সাইন আপ করা ব্যবহারকারী আর খুলনা থেকে আসা ব্যবহারকারীদুজনের ক্ষেত্রেই নিয়ম এক

কোনো সময়ে কারা দেখেন

শুধু অনুমোদিত সাপোর্ট টিম আর নিরাপত্তা টিম দেখেন 7u7 Login সংক্রান্ত সমস্যা উঠলে যাচাইয়ের জন্য খুব অল্প অংশ দেখা হয়

ডিভাইস ও টেকনিক্যাল তথ্য কেন লাগে

ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, আইপি অ্যাড্রেস, আর অ্যাপের ভার্সন সংগ্রহ হতে পারে এগুলো দিয়ে বাগ ধরা, লোডিং সমস্যা বোঝা, আর অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকানো হয়

পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ফোনেও 7u7 APK সাধারণত ঠিকমতো চলে তবে নেট ধীর হলে ক্যাশ আর ছবির লোড একটু বেশি সময় নিতে পারে

রেকর্ড কতদিন থাকে

সিস্টেম লগ সাধারণত 30 দিন পর্যন্ত রাখা হয় নিরাপত্তা ঘটনার সময় প্রয়োজন হলে আরও কিছুদিন বাড়তে পারে

Chattogram বা Sylhet-এর মতো শহর থেকে একাধিক ডিভাইসে লগইন হলে আমরা সেটা চিহ্নিত করি এতে অযথা ঝামেলা কমে

ব্যবহার আর আচরণগত ডেটা কী দেখে

আপনি কোন পৃষ্ঠা দেখেন, কতক্ষণ থাকেন, কোন বোতাম চাপেন, এসব থেকে ব্যবহার-প্যাটার্ন বোঝা যায় এটা কনটেন্ট সাজাতে আর ভুল পথ ধরতে সাহায্য করে

এই তথ্য দিয়ে কারও ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত না বানিয়ে, শুধু সাইটটা সহজ করা হয় 7u7 Download বা 7u7 Register পাতায় লোকজন কোথায় থামে, সেটাও বোঝা যায়

একজন ব্যবহারকারী বলেছিলেন, পছন্দের পাতাটা খুঁজতে আর ঘুরতে হয় না এমন ছোট সিগন্যাল থেকেই নেভিগেশন ঠিক করা হয়

বার্তা, সাপোর্ট, আর যোগাযোগের রেকর্ড

আপনি সাপোর্টে যে বার্তা পাঠান, তা সমস্যার সমাধানে রাখা হয় ইমেইল, চ্যাট নোট, আর অভিযোগের টাইমস্ট্যাম্পও সীমিতভাবে থাকে

এতে আগের কথা আবার বলতে হয় না একই সমস্যা বারবার হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়, বিশেষ করে Bangladesh-এ ব্যস্ত রাতে

প্রয়োজন না থাকলে এই রেকর্ড 12 মাসের বেশি রাখা হয় না আইনগত দরকার হলে কেবল ন্যূনতম অংশ সংরক্ষণ করা হয়

কুকি আর ট্র্যাকিং ডেটা

কুকি দিয়ে সাইন ইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ, আর নিরাপত্তা সেটিং মনে রাখা হয় এতে আবার সব কিছু নতুন করে দিতে হয় না

7u7 App-এ মূলত দরকারি কুকি, পারফরম্যান্স কুকি, আর সীমিত অ্যানালিটিক্স কুকি থাকে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করা হয় না

চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায় তবে তখন কিছু ফিচার ঠিক আগের মতো কাজ নাও করতে পারে

আপনার অধিকার

• আপনার ডেটা কী আছে, তা জানতে পারবেন
• ভুল তথ্য ঠিক করতে বলতে পারবেন
• কিছু ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন
• মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট ও ডেটা নিয়ে প্রশ্ন তুলতে পারবেন

অধিকাংশ অনুরোধ 7u7 Login করার পর অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে শুরু করা যায় দরকার হলে সাপোর্ট টিম হাতে ধরে পথ দেখায়

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন সেখানে 7u7 Help আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সহায়তাও পাবেন

অতিরিক্ত নিরাপত্তা টিপসের জন্য দায়িত্বশীল খেলা আর সাহায্য কেন্দ্র দেখুন আর নতুন ব্যবহারকারীরা চাইলে সাইনআপ নির্দেশিকা পড়তে পারেন

7u7 App ব্যবহার করলে আপনার তথ্যকে আমরা যতটা দরকার, ততটাই রাখি অপ্রয়োজনীয় কিছু নেই, বাড়তি কথাও নেই